← Retour

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mai 2025

1. Objet

Les présentes CGV régissent la vente de produits numériques (guides, recettes, plannings au format PDF) proposés sur le site cuisine-notes.shop, édité par Lucas Martin.

2. Produits

Les produits vendus sont des fichiers numériques téléchargeables. Le guide principal « 1 000+ Recettes Healthy » est offert gratuitement. Des guides complémentaires optionnels sont proposés à 0,99€ l'unité. Des frais de traitement numérique de 9,99€ couvrent les coûts de serveur, stockage sécurisé, génération de liens personnalisés et support de livraison.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix affiché au moment de la commande sera le seul applicable.

4. Commande et paiement

Le paiement s'effectue via Stripe (carte bancaire). La commande est confirmée dès réception du paiement. Le récapitulatif de la commande est affiché avant validation.

5. Livraison

Les produits numériques sont livrés par email dans un délai maximum de 30 minutes après confirmation du paiement. Les liens de téléchargement sont valables 30 jours.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur. En acceptant les présentes CGV et en validant votre commande, vous reconnaissez renoncer expressément à votre droit de rétractation dès le début du téléchargement.

Toutefois, si vous rencontrez un problème technique empêchant l'accès à vos fichiers, contactez-nous et nous trouverons une solution.

7. Frais de traitement numérique

Les frais de traitement numérique (« Digital Processing Fee ») couvrent les coûts techniques liés à la préparation, l'hébergement sécurisé, la génération de liens de téléchargement personnalisés et signés, et le support client associé à la livraison de vos produits numériques. Ces frais sont clairement indiqués dans le récapitulatif de commande avant validation du paiement.

8. Responsabilité

Les recettes et guides proposés sont fournis à titre informatif et éducatif. Ils ne remplacent pas un avis médical ou nutritionnel professionnel. Le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'utilisation faite des contenus.

9. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées conformément à notre politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Contact

Pour toute question : lucas@cuisine-notes.shop